Pequena/média empresa
Localização: São Paulo, São Paulo, Brasil
Salário: Até R$6.000
Aceito candidatos de outras cidades/estados dispostos a se mudar para o local de trabalho
Com quase 40 anos de atuação, a Microcity fornece Infraestrutura de TI como serviço para médias e grandes empresas, com uma base instalada de mais de 200 mil ativos distribuídos em todo o território nacional. A Microcity é reconhecida por sua excelência em gestão, recebendo diversos prêmios relevantes ao longo da sua história.
Hoje, com cerca de 360 funcionários e atuação em todo Brasil, a Microcity se consolida como uma importante integradora de TI, tendo uma plataforma de serviços que garante a disponibilidade da operação entre os dois ambientes de nuvem, pública e privada. A Microcity terceiriza toda a infraestrutura de TI, além de realizar o monitoramento, administração e gerenciamento de todo este ambiente. Conta com soluções de grandes empresas em seu portfólio com Microsoft, HPE, Oracle, CA, VMWare, Cisco e outros.
1. Monitorar, atualizar e finalizar chamados de Sistemas
2. Realizar o diagnóstico da necessidade, interagindo com o usuário e provendo tratativa a demanda
3. Atuar em chamados do ERP SAP provendo soluções definitivas para as demandas ou na impossibilidade apresentando soluções de contorno e/ou escalando o caso ao Nível 3
4. Desenvolver e/ou ajustar funcionalidades, relatórios, integrações, permissões de acesso e customizações diversas
5. Criar e Revisar documentação de procedimentos e sistemas
6. Interagir com usuários, outras áreas e fornecedores externos
7. Acompanhar e zelar pelo cumprimento de SLAs visando a maior disponibilidade dos sistemas
Necessário graduação completa em Sistema de Informação, Análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas afins
Experiência na área
Conhecimento sólido em suporte a ferramenta SAP
Desejável conhecimento fiscal e contábil
Acesse o perfil da Microcity para conhecer sua história, suas vantagens e todas as informações relacionadas ao recrutamento.
