Vaga Full Stack

Business Intelligence Specialist

Cloud Excel SQL

Fintalk

Fintalk

Startup

Localização: Híbrido

Modelo híbrido flexível

Salário: Acima de R$18.000

Aceito candidatos de outras cidades/estados dispostos a se mudar para o local de trabalho

Descrição da empresa

A Fintalk é uma startup cheia de energia e velocidade. Queremos descomplicar a comunicação de forma rápida, eficiente, divertida e acolhedora.

A nossa cultura é descentralizada, baseada na autonomia e confiança. Todos têm espaço, voz e tomada de decisão. Nenhuma opinião é mais importante que a outra, e a gente se preocupa em garantir isso.

Queremos atrair profissionais com energia e motivados a fazer acontecer. Pessoas que queiram crescer conosco, dando as condições para o sucesso. Nossa cultura tem um papel gigante nisso.

Nossa paixão pelo que construímos nos motiva todos os dias. Uma turma que aprende a cada dia e troca. Troca conhecimento, troca paixões, troca com clientes, com usuários, troca ideias.

Aqui é um lugar que não tem como não aprender... e muito! Temos clientes exigentes (ainda bem!) porque nos levam a outro patamar, como profissionais, como pessoas.

Somos humildes para aprender todos os dias como reinventar as coisas, e não temos problema com o erro. Erramos e consertamos rapidamente, e assim evoluímos mais que a concorrência.

Atividades e Responsabilidades

Investigar jornadas e operações dos clientes para identificar gargalos, oportunidades e ineficiências no negócio.

Gerar análises profundas sobre comportamento de usuários, métricas de produto, NPS, CSAT, conversão, churn e eficiência operacional.

Trabalhar de forma cross com Produto, Tecnologia, Operações e Comercial.

Construir e manter dashboards, reports e análises que orientem decisões.

Propor hipóteses, testar e iterar com times para validar oportunidades de melhoria.

Participar de cerimônias de produto, discovery e reuniões estratégicas com lideranças.

Ser um agente de cultura data-driven dentro da companhia.

Requisitos

Forte domínio em exploração de dados e storytelling analítico.
Conhecimento prático em SQL.
Experiência com ferramentas como Looker, Metabase, Power BI, Google Sheets, Excel.
Conhecimento sólido em métricas de produto e eficiência operacional (ex: CAC, LTV, NPS, CSAT, tempo de atendimento, etc.).
Capacidade de construir análises com recorte estratégico e visão de negócio.
Vivência anterior com squads de Produto, CX ou Growth.

O que nós oferecemos

Acesso à ferramentas de IA
Plano de Saúde
Bônus