Pequena/média empresa
Localização: Guarulhos (Presencial)
Salário: Não especificado
Não aceita candidatos de outra cidade
Empresa especializada na contratação de profissionais de tecnologia.
Sobre a Oportunidade
A IT Job, consultoria de RH especializada em TI há mais de 20 anos, está em busca de um Analista de Sistemas Júnior para integrar a equipe de TI de um grande Grupo de EPI do Brasil!
Este profissional será a porta de entrada do time de Sistemas, atuando no suporte de 1º nível e participando ativamente do desenvolvimento e parametrização de sistemas críticos para o negócio, como o ERP Protheus.
É uma excelente oportunidade para quem busca colocar em prática sua lógica de programação, desenvolver habilidades de comunicação e crescer em um ambiente corporativo robusto.
Local de Trabalho
• Estrada Velha Guarulhos São Miguel, 5135 - Jd. Arapongas, Guarulhos/SP.
• Ponto Chave: Devido à localização, buscamos candidatos que residam ou tenham fácil acesso a Guarulhos/SP.
• Benefício: A empresa oferece Ônibus Fretado para os colaboradores.
Principais Desafios e Responsabilidades
• Suporte de 1º Nível: Realizar o primeiro atendimento e triagem dos chamados de usuários sobre sistemas críticos da empresa (aplicativos, sistemas legados, ERP Protheus), garantindo o registro e a correta escalada para o suporte de 2º nível/equipe técnica.
• Desenvolvimento: Desenvolver e apoiar na implantação de pequenos aplicativos informatizados e melhorias, utilizando metodologia e procedimentos adequados para otimizar processos internos.
• Parametrização e Configuração: Apoiar na parametrização e adaptação do sistema de gestão integrado (ERP Protheus) e outros softwares, acompanhando as mudanças e garantindo o seu perfeito funcionamento para todas as áreas da empresa.
• Análise e Documentação: Auxiliar na análise e avaliação de sistemas, propondo melhorias. Manter e atualizar a documentação técnica dos sistemas e a documentação dos atendimentos realizados, seguindo o padrão da empresa.
• Apoio ao Usuário: Prestar suporte e orientação aos usuários na correta utilização dos sistemas, visando a correta operação e a satisfação da área usuária.
O Que Buscamos em Você
• Formação: Superior completo ou em curso em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.
• Lógica de Programação: Excelente lógica de programação demonstrada. Conhecimento em alguma linguagem de desenvolvimento é um diferencial.
• Comunicação: Facilidade de comunicação e ótima interação interpessoal, essencial para o contato diário com a área usuária e técnica.
• Organização: Profissional extremamente organizado e metódico para manter a documentação e os registros de atendimento atualizados.
• Conhecimento Desejável: Experiência ou conhecimento básico em sistemas de gestão (ERP), preferencialmente Protheus.
Por Que Trabalhar Maior Grupo de EPI do Brasil?
• Integrar um ambiente de grande aprendizado em sistemas complexos.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma função que combina Suporte (Service Desk) e Desenvolvimento/Configuração.
Acesse o perfil da IT Job para conhecer sua história, suas vantagens e todas as informações relacionadas ao recrutamento.
